НАПРАВЛЕ́НИЕ, -я, ср. 1. Действие по знач. глаг. направить—направлять. Направление поезда на запасный путь. Направление специалистов в районы Крайнего Севера. Направление жалобы по инстанции.
Все значения слова «направление»РАЗГОВО́Р, -а, м. 1. Словесный обмен сведениями, мнениями, беседа. Деловой разговор. Разговор по телефону.
Все значения слова «разговор»– Наладится, как же иначе, – тётушки пытались менять направление разговора, но он тёк по проложенному руслу, и сворачивать с него не желал.
Задавая вопросы, вызывающие клиента на откровенность, вы поймёте, что можете контролировать направление разговора, в то же время давая человеку выговориться.
Я почувствовала, как изменилось направление разговора.